Henkilötietojen käsittely

Henkilötietojen käsittely

Henkilötietolain (523/99) 10 §:n mukainen rekisteriseloste

REKISTERINPITÄJÄ

T:mi Soja Murto
Hitsaajankuja 7
55800 Imatra
050 588 3911
soja@kansallispuku.com
Y-tunnus 1649527-1

Yhteydenotot rekisteriä koskevissa asioissa yllä olevilla yhteystiedoilla

REKISTERIN NIMI

T:mi Soja Murron asiakasrekisteri

HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS

Henkilötiedot ovat rekisterissä tarjouspyyntösi tai tilauksesi käsittelyä ja toimittamista varten. Jos olet hyväksynyt henkilökohtaisen markkinoinnin, asiakastietoja käytetään myös siihen.

REKISTERIN TIEDOT

Asiakasrekisteri sisältää etu- ja sukunimen, sähköpostiosoitteen, postiosoitteen, puhelinnumeron, tiedot tilauksista, tarjouspyynnöistä tai muusta yhteydenotosta, mahdolliset Postin seurantatiedot ja mahdolliset henkilökohtaiset mitat.

Rekisterin tietolähteenä ovat tiedot, jotka olet antanut tilatessasi, tarjousta pyytäessäsi tai muuta syytä varten yhteyttä ottaessasi.

KUKA NÄKEE TIETOSI?

Henkilötietoja tarvitaan tuotteiden postittamiseen, jolloin nimi, osoite ja puhelinnumero kirjataan Postin järjestelmään. Henkilötiedot tallentuvat verkkokauppani rekisteriin sekä maksutavasta riippuen Checkout-palveluun, iZettle-palveluun tai Nordean tiliotteelle. Henkilötiedot näkyvät myös tilitoimistoon (Miksa-Tili Oy) toimittamissani asiakirjoissa. Kirjanpitoaineistoa tulee säilyttää 10 vuotta. Kaikkia henkilötietoja käsitteleviä sitoo vaitiolovelvollisuus eikä henkilötietoja luovuteta muille osapuolille.

Henkilötiedot on suojattu palomuurein ja salasanoin. Paperilla olevat henkilötiedot (kirjanpitoaineisto) säilytetään lukituissa tiloissa.

TIETOJEN KÄYTÖN JA SÄILYTTÄMISEN KIELTÄMINEN

Sinulla on oikeus kieltää henkilötietojesi käyttäminen suoramarkkinointiin ja -mainontaan, sekä markkinointi ja mielipidetutkimusta varten ilmoittamalla siitä sähköpostilla: soja@kansallispuku.com. Sinulla on oikeus tarkastaa sinusta asiakasrekisteriin tallennetut tiedot. Tarkastuspyyntö tulee esittää kirjallisena: soja@kansallispuku.com. T:mi Soja Murto ei koskaan myy tai anna eteenpäin henkilötietoja muille, kuin yllämainituille tahoille.

Voit koska tahansa pyytää poistamaan tiedot rekisteristä sähköpostilla: soja@kansallispuku.com.

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 8.5.2019 alkaen. 

Verkkokauppa

T:mi Soja Murto
y-tunnus 1649527-1
Hitsaajankuja 7
55800 Imatra
soja@kansallispuku.com
050 588 3911
www.kansallispuku.com

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Jos haluat tilata ulkomaille, ota yhteyttä: soja@kansallispuku.com. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Checkout, jonka kautta toimivat verkkopankkimaksut ja ennakkolasku. Ennakkolasku tulee maksaa 7 vrk sisällä tilauksesta, ellei erikseen ole muuta sovittu. Tuotteet lähetetään, kun maksu näkyy tilillä.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Checkoutin ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt T:mi Soja Murron yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys sähköpostilla: soja@kansallispuku.com. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa. Ennakkomaksu tilisiirtona -vaihtoehdossa käytä tiliä: FI41 1038 3000 3077 91 

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Toimituskulut ovat 8 €. Toimitus postipakettina, nouto postista. Saapumisilmoitus tulee tekstiviestillä, joten tarkista puhelinnumero tilatessasi.

Toimitusaika

Postituspäivä on pääsääntöisesti torstai. Keskiviikkona klo 12 mennessä tehdyt tilaukset ehtivät torstain kuljetukseen. Jos aikaa on, postitamme myös muina päivinä. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita. Kaikki tilauksen tuotteet pyritään toimittamaan yhdessä paketissa. Jos jonkin tuotteen toimitusaika on pidempi ja haluat osan tuotteista aiemmin, tee kaksi tilausta tai ota yhteyttä: soja@kansallispuku.com.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Määrämittaan leikatuilla kankailla ja nauhoilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta.
Mikäli tuote on virheellinen tai sinulle on toimitettu väärä tuote, ota yhteyttä välittömästi.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti sähköpostilla osoitteeseen soja@kansallispuku.com. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, sinun täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio Postille.

Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi: www.kuluttajariita.fi.

Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn, tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan: www.kuluttajaneuvonta.fi

LUE MYÖS MITEN KÄSITTELEMME HENKILÖTIETOJA