PUODIN TOIMITUS- JA PALAUTUSEHDOT

Käsin tehdyt tuotteet ovat uniikkeja, niitä on vain yksi kappale. Valmistan tuotteita myös tilauksesta asiakkaan toiveiden ja mittojen mukaan.

TILAAMINEN

Minimitilausmäärä on 20 € + toimituskulut 8 €.

Toimitus vain Suomeen. Tilauksen voi verkkokaupan sijasta tehdä aina sähköpostilla soja@kansallispuku.com tai puhelimitse 050 588 3911. Hinnat sisältävät 24 % arvonlisäveron. Tuotteita tilatakseen täytyy olla 18 vuotta täyttänyt. Tilauksen tekeminen on sitovaa, ja tilauksen peruutus on tehtävä välittömästi sähköpostitse tai puhelimitse ennen kuin ehdin lähettää tilaamasi tuotteet.

TOIMITUSAIKA

Varastossa olevien tuotteiden osalta postituspäivä on kerran viikossa, useimmiten torstaina. Maksun tulee näkyä tilillä keskiviikkona klo 12 mennessä, jotta tilaus ehtii torstain kuljetukseen.

 

TOIMITUSTAVAT

Kirjeeseen mahtuvat tuotteet kirjeenä tai pakettina, mikäli se on edullisempaa ja paketit Postin toimipaikasta noudettavana pakettina. Pakettiin laitan puhelinnumeron ja saapumisilmoitus tulee tekstiviestinä. 

  • Toimituskulut kotimaahan kirjeenä tai postista noudettavana pakettina 8 €

MAKSAMINEN

Tilattuasi saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen. Lisää tilausvahvistuksen loppusummaan 8 € toimituskuluja ja maksa se seuraavilla maksuohjeilla:
Tilille: FI41 1038 3000 3077 91  
Saaja: T:mi Soja Murto
Viite: 20815
Summa: Tilausvahvistuksen loppusumma + toimituskulut 8 € (paitsi, jos olet tilannut ensin Kansallispukuraidat-verkkokaupasta samaan pakettiin, jolloin toimituskulut on jo maksettu).
Huom! Mikäli maksajan nimi on eri kuin tilaajan, etkä ole maininnut tätä tilauslomakkeella, lähetä asiasta sähköposti osoitteeseen: soja@kansallispuku.com.
Maksuaika: Maksuiaikaa on 3 vrk tilauksen tekemisestä, muuten tilaus peruuntuu.

HUOM! Puodin minimitilausmäärä on 20 € + toimituskulut 8 €.. Jos tilausvahvistuksen loppusumma jäi alle sen, tilaa jotain lisää tai tilaus peruuntuu. Voit myös maksaa puuttuvan osuuden pientoimituslisää. Toimituskulut eivät sisälly minimitoimitusmäärään.
Postituspäivä on pääsääntöisesti torstai. Suorituksen tulee näkyä tilillä keskiviikkona klo 12 mennessä, että toimitus ehtii torstain kuljetukseen. Pakettina lähetettäviin tilauksiin laitan päälle puhelinnumeron, jolloin saapumisilmoitus tulee tekstiviestillä.

PALAUTUS

Tuotteilla on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Asiakas maksaa palautuksen postikulut.
Ota minuun yhteyttä ennen kuin palautat tuotteen, mielellään sähköpostitse soja@kansallispuku.com, niin sovitaan palautustavasta tai vaihdosta toiseen tuotteeseen.
Tuotteen tulee olla käyttämätön, pesemätön ja myyntikuntoinen saadaksesi rahat takaisin kokonaan. Käytetyn tuotteen arvosta palautan tapauskohtaisesti tuotteen ostohinnan vähennettynä arvonalenemalla. Mikäli tuote on virheellinen tai sinulle on toimitettu väärä tuote, ota yhteyttä välittömästi. 
Palautan rahat ilmoittamallesi tilille 30 vrk kuluessa.

HUOM! Määrämittaan leikatuilla kankailla ja nauhoilla sekä tilaustuotteilla ei ole palautusoikeutta!

Pidätän oikeuden hintojen ja toimitusehtojen muuttamiseen. 
 

ERIMIELISYYS

Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi: www.kuluttajariita.fi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn, tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan: www.kuluttajaneuvonta.fi. 

YHTEYSTIEDOT T:mi Soja Murto
postiosoite:  Hitsaajankuja 7
55800 Imatra
Puhelinnumero: 050 588 3911
sähköposti: soja@kansallispuku.com
Y-tunnus:  1649527-1
   

HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY
Henkilötietolain (523/99) 10 §:n mukainen rekisteriseloste

REKISTERINPITÄJÄ

T:mi Soja Murto
Hitsaajankuja 7
55800 Imatra
Puhelin: 050 588 3911
Sähköposti: soja@kansallispuku.com
Y-tunnus 1649527-1

Yhteydenotot rekisteriä koskevissa asioissa yllä olevilla yhteystiedoilla

REKISTERIN NIMI

T:mi Soja Murron asiakasrekisteri

HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS

Henkilötiedot ovat rekisterissä tarjouspyyntösi tai tilauksesi käsittelyä ja toimittamista varten. Jos olet hyväksynyt henkilökohtaisen markkinoinnin, asiakastietoja käytetään myös siihen.

REKISTERIN TIEDOT

Asiakasrekisteri sisältää etu- ja sukunimen, sähköpostiosoitteen, postiosoitteen, puhelinnumeron, tiedot tilauksista, tarjouspyynnöistä tai muusta yhteydenotosta, mahdolliset Postin seurantatiedot ja mahdolliset henkilökohtaiset mitat.

Rekisterin tietolähteenä ovat tiedot, jotka olet antanut tilatessasi, tarjousta pyytäessäsi tai muuta syytä varten yhteyttä ottaessasi.

KUKA NÄKEE TIETOSI?

Henkilötietoja tarvitaan tuotteiden postittamiseen, jolloin nimi, osoite ja puhelinnumero kirjataan Postin järjestelmään. Henkilötiedot tallentuvat verkkokauppojeni rekisteriin sekä maksutavasta riippuen Checkout-palveluun, iZettle-palveluun tai Nordean tiliotteelle. Henkilötiedot näkyvät myös tilitoimistoon (Miksa-Tili Oy) toimittamissani asiakirjoissa. Kirjanpitoaineistoa tulee säilyttää 10 vuotta. Kaikkia henkilötietoja käsitteleviä sitoo vaitiolovelvollisuus eikä henkilötietoja luovuteta muille osapuolille.

Henkilötiedot on suojattu palomuurein ja salasanoin. Paperilla olevat henkilötiedot (kirjanpitoaineisto) säilytetään lukituissa tiloissa.

TIETOJEN KÄYTÖN JA SÄILYTTÄMISEN KIELTÄMINEN

Sinulla on oikeus kieltää henkilötietojesi käyttäminen suoramarkkinointiin ja -mainontaan, sekä markkinointi, ja mielipidetutkimusta varten ilmoittamalla siitä sähköpostilla: soja@kansallispuku.com.
Sinulla on oikeus tarkastaa sinusta asiakasrekisteriin tallennetut tiedot. Tarkastuspyyntö tulee esittää kirjallisena: soja@kansallispuku.com.

Voit koska tahansa pyytää poistamaan tiedot rekisteristä sähköpostilla: soja@kansallispuku.com.